3-тонный консольный кран типа BZ для заказчика из Бразилии

Этот проект поступил от бразильского заказчика, владельца завода по обработке механических деталей. Заказчик получил наши контактные данные по электронной почте через наш официальный зарубежный поисковый СЕО-сайт и самостоятельно связался с нами, чтобы узнать о возможности приобретения 3-тонного консольного крана типа BZ и запросить у нас ценовое предложение. Завод заказчика в основном занимается обработкой и сборкой механических деталей, и для повышения эффективности погрузочно-разгрузочных работ на месте заказчику срочно потребовался высококачественный и надежный консольный кран, отвечающий его производственным потребностям.

Технические характеристики 3-тонного консольного крана типа BZ

Производство 3-тонных консольных кранов типа BZ

После согласования технических характеристик и требований к индивидуальной настройке с заказчиком, мы для начала предоставили чертежи для их согласования с заказчиком.

После подтверждения заказа наш производственный отдел разработал подробный специализированный производственный план, строго придерживаясь международных стандартов подъемного оборудования и требований местной бразильской промышленности на каждом этапе производства. Для основных компонентов, таких как электрическая лебедка, поворотный подшипник и редуктор, мы использовали продукцию известных брендов с отработанными технологиями и стабильной производительностью для обеспечения долговременной надежной работы консольного крана. На протяжении всего производственного процесса наша команда контроля качества проводила многочисленные этапы строгих проверок и испытаний на ключевых стадиях, включая проверку сырья, обработку полуфабрикатов и сборку готовой продукции, гарантируя, что каждый компонент и всё оборудование в целом соответствуют строгим стандартам качества. Весь производственный цикл был завершен в срок, заложив прочную основу для своевременной поставки оборудования в Бразилию.

Благодаря подробному неоднократному общению с заказчиком через WhatsApp и электронную почту мы поняли, что, помимо подтвержденных основных технических характеристик, у заказчика были три основных вопроса, которые стали ключевыми проблемами в этом трансграничном сотрудничестве:

Мы хотели, чтобы кран был установлен и введен в эксплуатацию быстро, а этапы установки должны были быть простыми и понятными, поскольку у нашего персонала на объекте отсутствовал профессиональный опыт установки подъемного оборудования.

Основываясь на конкретных потребностях и основных требованиях заказчика, наша команда техников провела углубленное исследование и анализ, и в итоге разработала комплексное и целенаправленное решение, полностью отвечающее всем требованиям заказчика:

Упрощенный план установки и План проведения инструктажа/обучения на объекте: Мы разработали процесс предварительной сборки, специально предназначенный для основных компонентов крана. Большая часть критически важных сборочных работ была выполнена на нашем заводе, что значительно сократило этапы и сложность установки на месте. Одновременно мы подготовили для заказчика подробное руководство по установке, каждое из которых сопровождается фотографиями и подробными инструкциями по эксплуатации. Кроме того, наши профессиональные технические специалисты предоставляли видеоинструкции в режиме реального времени во время установки оборудования на месте для решения любых проблем.

На протяжении всего процесса выполнения проекта мы поддерживаем тесную и своевременную двустороннюю связь с нашими клиентами, уделяя особое внимание их потребностям и строго контролируя каждый аспект для обеспечения бесперебойного сотрудничества. Перед началом производства мы отправляем клиенту подробные чертежи и проектную документацию консольного крана для согласования и начинаем производство только после получения его полного одобрения. В процессе производства мы через WhatsApp еженедельно регулярно отправляем клиенту фотографии и видео о ходе изготовления оборудования, что позволяет ему отслеживать состояние производства в режиме реального времени. Перед отгрузкой нами проводятся комплексные испытания консольного крана на холостом ходу, испытания под нагрузкой и испытания на вращение на 180°, а также клиенту предоставляется полный официальный отчет об испытаниях. Для упаковки нами используются фанерные ящики, не требующие фумигации, и соответствующие международным экспортным стандартам, внутрь ящиков укладываются ударопрочные и влагозащитные материалы для гарантии сохранность оборудования во время длительной морской транспортировки в Бразилию. Кроме того, в соответствии с требованиями клиента, мы четко маркируем все компоненты и кабели.

После успешной доставки оборудования экспедитору клиента, клиент дал высокую оценку и похвалил через WhatsApp：

Профессиональный подход вашей компании и клиентоориентированная философия обслуживания вселили в нас большую уверенность. Мы обязательно установим долгосрочные партнерские отношения с вашей компанией и будем рекомендовать ваше превосходное подъемное оборудование нашим деловым партнерам в Бразилии

Данное успешное сотрудничество с бразильским клиентом не только привело к продаже 3-тонного консольного крана типа BZ на бразильском рынке, но и еще больше укрепило позиции нашей компании на южноамериканском рынке. Это еще раз наглядно демонстрирует, что в международной торговле подъемным оборудованием превосходное качество продукции, индивидуальные решения, адаптированные к местным условиям работы, своевременная и эффективная трансграничная коммуникация, а также продуманное и всестороннее обслуживание «под ключ» являются ключевыми факторами для завоевания доверия и признания зарубежных клиентов. Компания Henan Dejun Crane всегда будет придерживаться клиентоориентированной философии бизнеса, постоянно внедрять инновации и оптимизировать процессы проектирования продукции и обслуживания, а также учитывать местные отраслевые стандарты и особенности рабочей среды различных стран и регионов для предоставления глобальным клиентам, включая клиентов в Южной Америке, более надежного, эффективного, экономичного, адаптированного к требованиям заказчика подъемного оборудования и технологий.

Компания Henan Dejun Crane обладает обширным опытом предоставления индивидуальных решений в области подъемного оборудования для зарубежных клиентов в различных странах и регионах. Мы можем изготовить на заказ консольные краны типа BZ с различной грузоподъемностью, длиной стрелы и высотой подъема в соответствии с вашими конкретными условиями работы, характеристиками окружающей среды и индивидуальными потребностями. Независимо от того, занимаетесь ли вы механической обработкой, сборкой автомобильных деталей или складской обработкой материалов, мы можем предложить вам наиболее подходящее решение в области консольных кранов. Если у вас есть какие-либо потребности в консольных кранах или другом подъемном оборудовании, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы предоставим вам наиболее профессиональное комплексное консультационное обслуживание и разработаем для вас наиболее подходящее решение в области подъемного оборудования.