Кейс поставки кран мостовой двухбалочный 50 т: от отраслевой выставки до шеф-монтажа и пусконаладки на объекте
История проекта
В 2024 году мы познакомились с заказчиком на отраслевой выставке в Узбекистане. Клиент подбирал подъёмное оборудование для нового проекта в промышленном парке и рассматривал прежде всего двухбалочные модели грузоподъёмностью 50/10 т. На нашем стенде мы представили основные параметры оборудования, его технические особенности и примеры реализованных проектов в Центральной Азии. Заказчик положительно оценил наш опыт работы в регионе, после чего мы обменялись контактами и договорились продолжить общение.
Выезд на объект и детальное обсуждение
После выставки наша команда посетила объект заказчика, чтобы подробно изучить условия будущей эксплуатации. Во время осмотра мы уточнили пролёт здания, высоту подъёма, режим работы и другие требования к оборудованию. По результатам обследования наши инженеры предложили оптимизировать некоторые технические решения с учётом фактических условий площадки. Заказчик поддержал эти предложения.
После посещения объекта клиент приехал в наш отель для дальнейших переговоров. С помощью презентационных материалов мы познакомили его с производственными возможностями компании, системой контроля качества и организацией послепродажного обслуживания. Заказчик подробнее рассказал о графике реализации проекта и требованиях к оборудованию для тяжёлого режима работы. В ходе встречи стороны согласовали основные технические параметры и возможный формат сотрудничества. В техническом задании оборудование было обозначено как «кран мостовой двухбалочный 50 т». Более подробную информацию о продукте можно найти здесь.
Технические характеристики двухбалочного мостового крана 50/10 т
| Параметр | Значение |
| Грузоподъёмность | 50/10 т |
| Пролёт | 22,5 м |
| Высота подъёма | 12 м |
| Электропитание | 380 В, 50 Гц, 3 фазы |
| Цвет | жёлтый |
| Управление | подвесной пульт + радиоуправление |
| Крановый рельс | P38 |
| Длина подкранового пути | 48 м с каждой стороны, общая длина 96 м |
| Троллейный шинопровод | однополюсный, 320 А, общая длина 192 м |
| тип | QDX |
Принятие решения о сотрудничестве
Во время рассмотрения предложения клиент дополнительно уточнил нашу репутацию на местном рынке. Он обратился к знакомому, который работал в крупнейшей подрядной организации региона. Эта компания ранее приобрела и эксплуатировала наши мостовые краны. По словам специалиста, оборудование работало стабильно и без серьёзных неисправностей. Наша сервисная команда оперативно реагировала на обращения и при необходимости направляла сотрудников на объект. Такой независимый отзыв от пользователя оборудования укрепил доверие заказчика.
После нескольких раундов переговоров, выезда на площадку и получения отзыва от местного пользователя клиент принял решение работать с нами. В результате он официально разместил заказ на несколько двухбалочных мостовых кранов. В заказ вошёл мостовой кран 50 т со вспомогательным подъёмным механизмом грузоподъёмностью 10 т.
Шеф-монтаж и пусконаладка на объекте
После завершения производства мы организовали отправку оборудования в Узбекистан. Когда кран прибыл на площадку, наши инженеры выехали к заказчику для руководства монтажом и пусконаладочными работами. Они помогали местной монтажной бригаде, контролировали соблюдение технических требований и решали практические вопросы, возникавшие в ходе установки. После завершения приёмки кран мостовой двухбалочный 50 т был успешно введён в эксплуатацию.
Повторные визиты и постоянная поддержка
После ввода оборудования в эксплуатацию мы продолжили поддерживать связь с заказчиком и несколько раз посещали объект. Во время каждого визита наши специалисты общались с операторами и руководителями, проверяли состояние крана и отвечали на вопросы по эксплуатации. Клиент высоко оценил такое постоянное сопровождение. В настоящее время мостовой кран 50 т работает в штатном режиме, а обе стороны продолжают поддерживать рабочие контакты.